Netiquette von aktivbook
Gemeinsam für eine respektvolle Community
aktivbook soll ein Ort sein, an dem Menschen respektvoll miteinander kommunizieren, neue Kontakte knüpfen, Erfahrungen austauschen und unterschiedliche Meinungen teilen können. Hinter jedem Profil und jeder Nachricht steht ein Mensch mit eigenen Gedanken, Erfahrungen und Gefühlen.
Deshalb sind Respekt, Fairness und ein freundlicher Umgang miteinander besonders wichtig. Die Regeln gelten für alle Bereiche von aktivbook, beispielsweise für Beiträge, Kommentare, Nachrichten, Gruppen, Profile, Bewertungen und andere Interaktionen.
1. Respektvoll miteinander umgehen
Behandle andere Menschen so, wie du selbst behandelt werden möchtest. Unterschiedliche Meinungen, Lebensweisen und Erfahrungen sind völlig normal. Man muss nicht immer einer Meinung sein, sollte anderen aber trotzdem respektvoll begegnen.
Beleidigungen, persönliche Angriffe, Demütigungen, Einschüchterungen, Drohungen, gezielte Provokationen, öffentliches Bloßstellen und menschenverachtende Äußerungen sind nicht akzeptabel.
Kritik ist erlaubt, sollte sich jedoch auf eine Sache, ein Verhalten oder einen Inhalt beziehen und nicht dazu dienen, eine Person persönlich herabzusetzen.
2. Andere Meinungen akzeptieren
Nicht jeder Mensch denkt gleich. Politische, gesellschaftliche, religiöse und persönliche Themen dürfen diskutiert werden, solange die Diskussion respektvoll bleibt und die Regeln eingehalten werden.
Es ist besser, die eigene Meinung sachlich zu erklären, als andere persönlich anzugreifen. Niemand muss andere Menschen von seiner eigenen Meinung überzeugen.
3. Keine Hassrede oder Hetze
Auf aktivbook ist kein Platz für Hass, Hetze oder menschenverachtende Inhalte.
Nicht erlaubt sind Aussagen, Bilder, Videos, Audiodateien, Kommentare oder Nachrichten, die Menschen oder Personengruppen aufgrund persönlicher Merkmale beleidigen, entwürdigen, bedrohen oder zu ihrer Ausgrenzung beziehungsweise zu Gewalt gegen sie aufrufen.
4. Keine Drohungen und keine Gewaltaufrufe
Drohungen werden ernst genommen, auch wenn sie angeblich nur als Spaß gemeint sind.
Nicht erlaubt sind Drohungen, Gewaltaufrufe, die Verherrlichung von Gewalt, Einschüchterungen oder Aufforderungen, anderen Menschen Schaden zuzufügen.
Wenn eine Situation eskaliert, sollte man den betreffenden Inhalt melden und nicht selbst mit weiteren Angriffen reagieren.
5. Kritik ist erlaubt – persönliche Angriffe nicht
Ehrliche und kritische Diskussionen sind willkommen. Man darf Funktionen, Beiträge, Angebote, Entscheidungen und andere Inhalte kritisieren.
Wichtig ist jedoch die Art und Weise, wie die Kritik formuliert wird. Kritik sollte sich auf die Sache beziehen und nicht die Person dahinter angreifen.
6. Kein Trolling und keine bewussten Provokationen
Kontroverse Diskussionen sind erlaubt. Bewusstes Provozieren, Trolling und absichtliches Stören von Gesprächen sind jedoch nicht erwünscht.
Wenn eine Diskussion immer aggressiver wird, muss man nicht auf jede weitere Provokation reagieren. Man kann die Diskussion beenden, eine Person blockieren oder den betreffenden Inhalt melden.
7. Respekt gegenüber dem aktivbook-Team
Auch Moderatoren und Mitarbeiter von aktivbook dürfen sachlich kritisiert werden.
Beleidigungen, Drohungen, persönliche Angriffe oder gezielte Hetze gegen Mitglieder des aktivbook-Teams sind jedoch nicht erlaubt.
Wer mit einer Moderationsentscheidung nicht einverstanden ist, sollte sich sachlich an das Team wenden.
8. Keine Diskriminierung
Alle Menschen sollen sich bei aktivbook willkommen fühlen.
Diskriminierende, herabwürdigende oder ausgrenzende Inhalte werden nicht toleriert. Dazu gehören beispielsweise Angriffe aufgrund des Alters, Geschlechts, der Herkunft, Hautfarbe, Nationalität, Sprache, Religion oder Weltanschauung, einer Behinderung, der persönlichen Lebensweise oder anderer persönlicher Merkmale.
Unterschiede gehören zu einer vielfältigen Community und sind kein Grund, andere Menschen abzuwerten.
9. Die Privatsphäre anderer respektieren
Persönliche Informationen anderer Menschen dürfen nicht ungefragt öffentlich gemacht oder verbreitet werden.
Dazu gehören beispielsweise Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Wohnadressen, private Nachrichten, Dokumente, Fotos, Videos, Zugangsdaten und andere vertrauliche Informationen.
Nur weil man eine Information kennt, bedeutet das nicht automatisch, dass man sie veröffentlichen darf.
10. Private Nachrichten bleiben privat
Private Nachrichten sind grundsätzlich für die beteiligten Personen bestimmt.
Private Chats und Nachrichten sollten deshalb nicht ohne Zustimmung der betroffenen Personen veröffentlicht oder weitergegeben werden.
Wenn man einen möglichen Regelverstoß melden möchte, kann man die entsprechenden Informationen dem Moderationsteam zur Prüfung zur Verfügung stellen.
11. Keine bewusste Verbreitung von Falschinformationen
Informationen sollten verantwortungsvoll geteilt werden.
Bewusst erfundene Behauptungen, manipulierte Inhalte und gezielt verbreitete Falschinformationen sind nicht erwünscht.
Wer sich bei einer Information nicht sicher ist, sollte dies deutlich machen. Vermutungen über andere Menschen dürfen nicht als bewiesene Tatsachen dargestellt werden.
12. Keine Verleumdungen
Unwahre oder unbelegte Behauptungen über andere Menschen, Unternehmen oder Organisationen sollten nicht verbreitet werden, wenn dadurch deren Ruf geschädigt werden kann.
Eigene Erfahrungen dürfen selbstverständlich geschildert werden. Dabei sollte man möglichst konkret und sachlich bleiben und zwischen einer persönlichen Erfahrung und einer allgemeinen Behauptung unterscheiden.
13. Kein Spam und keine unerwünschte Werbung
Beiträge und Nachrichten sollten einen nachvollziehbaren Bezug zu aktivbook oder zur jeweiligen Unterhaltung haben.
Nicht erwünscht sind unter anderem massenhaft versendete Nachrichten, wiederholte identische Beiträge, automatisierte Spam-Inhalte, unerwünschte Werbung, irreführende Angebote, aggressive Eigenwerbung, das wiederholte Bewerben desselben Angebots sowie Links, die ausschließlich Werbezwecken dienen.
Geschäftliche Inhalte können in dafür vorgesehenen Bereichen erlaubt sein. Dabei sind Transparenz, Relevanz und ein angemessenes Maß entscheidend.
14. Kein Betrug und keine Täuschung
Betrug und Täuschung haben auf aktivbook keinen Platz.
Besondere Vorsicht ist bei ungewöhnlichen Geldforderungen, angeblichen Gewinnversprechen, gefälschten Angeboten, verdächtigen Links, Aufforderungen zur Weitergabe von Zugangsdaten, angeblichen Notfällen mit Geldforderungen, Identitätsmissbrauch und bewusst falschen Angaben geboten.
Verdächtige Profile oder Nachrichten sollten dem Team gemeldet werden.
15. Keine bewusste Identitätstäuschung
Niemand sollte sich bewusst als eine andere Person ausgeben oder andere Nutzer über die eigene Identität täuschen.
Satire, Künstlernamen oder vergleichbare Formen können zulässig sein, solange eindeutig erkennbar ist, dass keine echte Identität vorgetäuscht werden soll.
Eine Identitätstäuschung darf nicht dazu verwendet werden, andere Menschen zu täuschen, zu schädigen oder sich einen persönlichen Vorteil zu verschaffen.
16. Vor dem Absenden kurz nachdenken
Vor dem Absenden einer Nachricht kann eine einfache Frage helfen:
„Würde ich das auch jemandem direkt ins Gesicht sagen?“
Wenn die Antwort nein lautet, sollte man überlegen, ob die gewählte Formulierung wirklich notwendig ist.
Online fehlen Mimik, Gestik und Tonfall. Deshalb können Aussagen schnell härter wirken, als sie ursprünglich gemeint waren.
17. Humor und Ironie
Humor gehört zu einer lebendigen Community. Im Internet kann Ironie jedoch leicht falsch verstanden werden.
Gerade bei sensiblen Themen sollte darauf geachtet werden, dass ein Scherz nicht wie eine Beleidigung, Drohung oder diskriminierende Aussage wirkt.
Die Aussage „Das war doch nur Spaß“ rechtfertigt kein verletzendes Verhalten.
18. Konstruktiv diskutieren
Eine gute Diskussion muss nicht damit enden, dass jemand gewinnt.
Man sollte möglichst beim eigentlichen Thema bleiben, Argumente statt Personen bewerten, anderen Meinungen zuhören, Fragen stellen, sachlich bleiben, eigene Fehler zugeben und neue Informationen berücksichtigen.
Man muss seine Meinung nicht ändern. Gleichzeitig sollte man anderen Menschen zugestehen, eine andere Meinung zu haben.
19. Regelverstöße melden
Wenn ein Beitrag, Kommentar, Profil oder eine Nachricht gegen die Regeln oder die AGB verstößt, kann der betreffende Inhalt gemeldet werden.
Andere Nutzer sollten nicht selbst öffentlich bestraft oder an den Pranger gestellt werden.
Bei einer Meldung sollte möglichst kurz erklärt werden, was an dem betreffenden Inhalt problematisch ist. Das erleichtert dem Moderationsteam die Prüfung.
20. Nicht zurückeskalieren
Wenn jemand beleidigt oder provoziert, muss man nicht mit einem Gegenangriff reagieren.
Sinnvoller ist es, ruhig zu bleiben, nicht auf weitere Provokationen einzugehen, den Inhalt zu melden und die betreffende Person bei Bedarf zu blockieren.
Das weitere Vorgehen sollte dem Moderationsteam überlassen werden.
21. Meinungsfreiheit und ihre Grenzen
aktivbook steht für einen offenen Meinungsaustausch.
Unterschiedliche politische, gesellschaftliche, religiöse und persönliche Ansichten dürfen geäußert werden.
Die Meinungsfreiheit bedeutet jedoch nicht, dass jede Form der Kommunikation erlaubt ist. Beleidigungen, Drohungen, Hassrede, Diskriminierung, Verleumdungen sowie andere rechtswidrige oder nach den Regeln unzulässige Inhalte können entfernt und entsprechend sanktioniert werden.
22. Was passiert bei Regelverstößen?
Das Ziel ist grundsätzlich, Situationen zu erklären, zu vermitteln und Konflikte zu lösen.
Je nach Art, Schwere und Häufigkeit eines Regelverstoßes können unterschiedliche Maßnahmen erfolgen.
Dazu können beispielsweise die Entfernung einzelner Inhalte, Hinweise oder Verwarnungen, Einschränkungen bestimmter Funktionen, eine zeitweise Sperrung oder eine dauerhafte Sperrung gehören.
Weitere Maßnahmen können sich aus den AGB ergeben. Bei besonders schweren Verstößen können Maßnahmen auch ohne vorherige Verwarnung erfolgen.
Inhalte können entfernt werden, wenn dies zum Schutz der Nutzer, der Community oder des Plattformbetriebs erforderlich ist.
23. Die Regeln gelten für alle
Die Regeln gelten für alle Nutzer gleichermaßen.
Es spielt keine Rolle, wie lange jemand bei aktivbook registriert ist, wie viele Freunde oder Follower eine Person hat, welchen Status sie besitzt oder wie bekannt sie ist.
Es gibt keine Sonderbehandlung.
24. Hinter jedem Profil steht ein Mensch
Eine der wichtigsten Regeln lautet: Hinter jedem Profil steht ein Mensch.
Jemand kann gerade einen schlechten Tag haben. Jemand kann eine andere Meinung vertreten. Jemand kann sich über eine freundliche Nachricht freuen.
Man weiß außerdem nicht immer, was ein anderer Mensch gerade persönlich durchmacht.
Deshalb sollte jeder andere Menschen mit derselben Fairness und demselben Respekt behandeln, den er sich selbst wünscht.
25. Gemeinsam gestalten wir aktivbook
Eine gute Community entsteht nicht allein durch Regeln. Sie entsteht durch die Menschen, die sie jeden Tag mitgestalten.
Jeder Beitrag, jeder Kommentar und jede Nachricht beeinflusst die Atmosphäre auf aktivbook.
Wer respektvoll kommuniziert, andere Meinungen akzeptiert, fair diskutiert und Regelverstöße meldet, trägt dazu bei, aktivbook zu einem Ort zu machen, an dem Menschen gerne miteinander kommunizieren.
Gemeinsam kann aktivbook zu einer offenen, freundlichen und respektvollen Community werden. ♥️
Hinweis
Die Netiquette ergänzt die AGB von aktivbook. Bei Widersprüchen zwischen einzelnen Regelungen gelten die jeweils maßgeblichen gesetzlichen und vertraglichen Bestimmungen.
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